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2025/01/07 12:42

ALEXでは、お客様に常に新鮮な出来立ての商品をお届けできるよう、2カ月に1度のペースでドイツから商品を輸入しております。

しかし、予約商品や入荷待ちの商品が予定より遅れる場合がございます。
その理由としましては、

・海路での輸入のため
・商品の栄養価が高いため、日本では医薬品扱いとなる場合があり、関税に時間がかかる場合がある
・郵送時の天候や国情により、時間がかかる場合がある
・イベントシーズンが重なることで、時間がかかる場合がある

といった様々な要因により、予定日より大幅に遅れる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の上、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。